Gewähreistung

Wir gewähren 12 Monate Ersatzteilgarantie nach erfolgter Ablieferung der von uns gelieferten Ware bei unserem Besteller, bzw.  24 Monate für solche Waren, die in dem zum Vertragsabschluss gültigen Katalog auf der jeweiligen Katalogseite durch das Zeichen (24) gekennzeichnet ist.

Reklamationen

Bitte überstürzen Sie nichts !

Melden Sie ihre Reklamation bei uns per E-Mail oder Fax an. Wir lassen Ihnen umgehend eine Reklamationsnummer zukommen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns für diesen Weg als einzige Methode der Reklamationsabwicklung entschieden haben.

So ist für Sie und auch für uns ein kostengünstiger und optimaler Ablauf gewährleistet.

Unaufgeforderte Rücksendungen können wir aus diesem Grund nicht annehmen.

Erfolgt eine unaufgeforderte und/oder unfreie Rücksendung, wird diese nicht angenommen.

Vielen Dank !